选购瓷砖分清“砖家”和“专家”
国内市场如此,国际市场则更有待于中国瓷砖业去“拓荒”——早在2004年,我国瓷砖出口总额就已达7亿7700万美元,但遗憾的是,能贴上自主品牌的寥寥无几。国内企业至今在国际竞争中只能扮演为洋品牌做OEM的角色,而产于国内的瓷砖就地贴上洋品牌的标签后,则又在国内的高端市场上风光无限、畅销无阻——意大利小蜜峰、德国ABK,无不如此。
王候将相,宁有种乎?国内一线品牌“诺贝尔”悟出:中国瓷砖企业完全有能力做得更好,由‘砖家’向‘专家’的升华,是赶超洋品牌的出路;同时呼吁消费者:选购瓷砖要有品牌意识,要分清“砖家”和“专家”!
业内专家感慨:“能给国外企业做OEM本身就说明中国瓷砖的技术、工艺、品质并不差,差的是品牌,是综合竞争力。面对国际品牌和资本的挤压,国内企业一方面要保住国内的市场份额,抢占高端市场,同时要以自主品牌的身份堂堂正正地开拓国际市场,这是中国瓷砖业目前面临的最迫切问题——只要完成‘砖家’向‘专家’的升华,中国瓷砖品牌在国际市场上一样可以有所作为!”
“诺贝尔”北京市场部杨广文经理指出:“由做产品向做品牌的过渡,是中国瓷砖业目前的发展瓶颈。企业解决了核心技术的问题,能生产出优质的产品,仅仅是万里长征的第一步,还不足以确保在市场上取得成功。很多时候,厂家与其说是在卖一种产品,不如说是在卖一种以产品为载体的服务或者说是解决方案。所以品牌意识、服务意识是中国瓷砖业的当务之急!”
杨经理继续说:品牌意识和服务意识的指导下的‘诺贝尔’正在获得迅速的品牌提升——目前,诺贝尔瓷砖已经强势进入四、五星级宾馆和许多高档住宅,尤其自豪的是,2008年北京奥运会的赛场,也将会有诺贝尔瓷砖的身影。除坚持做好服务外,‘诺贝尔’今后还要大力加强品牌建设,在知名度的基础上升华出美誉度和忠诚度,打造出一个鲜活的、极具魅力的品牌形象。‘诺贝尔’的成功已向市场表明,用户需要的不是只会烧‘土疙瘩’的‘砖家’,而是解决他们局部装修问题的‘专家’。”
杨最后表示:对于消费者,同样应该树立正确的消费观念——应该明白,在现代社会,自己花钱买商品,实际上是在买一种以商品为载体的服务或者说解决方案。钱支出以后,东西到了手里,并不代表这件商品的价值已经完全实现,不代表自己的需要已经完美解决——我们常常看到,很多消费者选购瓷砖时品牌意识淡漠,以为瓷砖又不是高科技产品——还什么品牌不品牌?价钱便宜,花色鲜靓就可以了;再加上我国瓷砖市场还不规范,鱼龙混杂,往往等入住之后才发现问题,变色、划痕、裂纹等等——苦于无法返工,后悔不迭。这都是没有正确的消费观念所至,选购瓷砖,价钱、花色是“砖家”都能拿得出,品牌、服务则只有“专家”才会去做,切勿舍本逐末,要认清楚二者的本质区别。换个角度看,消费者消费观念的成熟也是件好事,会促进企业的规范和整个行业的进步!
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