物业品质管理部培训教材ISO基础知识与应用知识
- 名称：物业品质管理部培训教材ISO基础知识与应用知识
- 类型：物管综合资料
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《物业品质管理部培训教材ISO基础知识与应用知识》下载简介
第一节 概述
第二节 ISO组织的成立及ISO9000的发展
第三节 什么是ISO9000族标准
第四节 质量管理的八大原则
第五节 认证程序
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