家居建材证书繁多 业主装修到底该相信哪一个
一个产品十几个证书 3月8日上午,记者来到润宇装饰城,走访了多家销售地板、瓷砖、洁具等家居建材的商铺,发现商家出示的检验报告、认证证书等多达十几种。这些认证材料的内容大致分为质量认证和环保认证两大方面,认证的机构除了国家质监总局、环保总局等部门,还有很多社会团体、行业协会,着实让人眼花缭乱。在一家名为乐山吉象地板的商铺内,记者看到悬挂着“中国木地板十大品牌”的横幅,摆放的样品前面有几块金属的认证证书。记者以消费者的身份向工作人员询问该产品是否有有关部门颁发的合格证书,工作人员拿出了国家质监总局颁发的中国名牌产品等十几张纸制的产品认证书。随后,记者又来到另一家销售瓷砖的商铺,看到在明显的位置摆放着“央视上榜品牌”、“国家免检”等牌子。工作人员告诉记者:“你们选购建材时,一定要看商家是否有金属材质的认证证书。” 市民不知道如何选择 采访中,谈到购买建材时最应该关注哪些认证证书时,正在选购瓷砖的李先生无奈地说:“市场上的建材都有很多认证证书,个个都说是权威机构认证,我也不知道该选购哪个,一般情况都是听朋友介绍,或者买知名品牌,这样质量有保障。”家住团结小区的赵先生正在为儿子选购家居建材,逛了几次建材市场也没有选好,他说:“不管什么建材都有一堆合格认证书,除了价格差异外,我从各种证书上也无法分出好坏,买的时候很难选择。”刚刚装修完家的鲁女士告诉记者:“我选购建材的时候,听了一个销售地砖的朋友介绍,主要看产品的生产许可、质量检验合格标志以及绿色环保认证证书。” 记者在采访中发现,大多数消费者并不会主动要求商家出示认证证书或者检验报告。就算部分消费者有意识检查商家的证书,也无从辨别优劣,只能在工作人员的引导下解读证书,而这样,很大程度上等于是再次接受商家的宣传而非检验商家。 装饰公司也注意产品证书 针对家居建材认证书多的问题,3月11日,记者采访了一家装修公司一位姓于的工作人员,他说:“我们在给业主装修家的时候,选购建材也查看权威部门颁发的认证书,这样质量就有了保障。”随后,记者又采访了城市人家装饰公司工程部的李经理,他告诉记者:“家居建材市场上各种证书很多。我们在帮助消费者选购产品时,主要是看该产品证书的权威性。它包括两个方面,一是质量部门和环保部门颁发的证书,二是行政机关颁发的行政许可市场准入标志;社会团体、行业协会颁发的‘承诺’、‘保证’、‘推荐’等评价标志;社会中介机构(公司法人)发布的一些自行制定设计的评价标志等。” 消协:不要盲目相信各种证书 3月13日,记者就此事采访了自治区消费者协会的袁威伟主任,他说:“现在市场上的家居建材产品确实证书繁多,而认证的机构也是五花八门,甚至有些认证机构都没有听说过。消费者购买产品时最主要应该认准国家质量监督检验检疫总局的质量检验合格证书,同时消费者要选取具有环保功能的产品,需要查看该产品是否有国家环境保护总局颁发的中国环境标志产品认证证书。至于其他认证,并非完全没有可信度,只是消费者要谨慎对待,不可盲目信任。另外,认证证书上一般都有相关的批准文号或者证书编号,消费者可以登录颁发认证证书的相关部门网站,输入批准文号或者证书编号进行查询,以辨别产品真伪。”
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